Diseñando el éxito global: El plan de marketing internacional para PYMES de Hostelería y Turismo

Información

Metodología

Dirigido a

Profesionales de empresas del ámbito sectorial de Hostelería y Turismo

Especialmente pensada para puestos gerenciales, técnicos y administrativos de las siguientes áreas:

Objetivos

Generales

Iniciar y ampliar conocimientos sobre el marketing, comercialización e investigación de mercados en un entorno globalizado y adaptado al sector del turismo y la hostelería.

Aprender a analizar el entorno con sus características diferenciadoras. Se analizará, con una metodología eminentemente práctica, el comportamiento del consumidor y sus variables diferenciadoras, con especial énfasis en las diferencias culturales e idiomáticas.

Conocimientos esenciales para llevar a cabo un plan de marketing adecuado a los mercados internacionales, centrándonos en las cuatro herramientas esenciales: producto, precio, promoción y distribución, utilizando casos prácticos de adecuación de estas herramientas a los diferentes mercados con características muy diferentes.

Se analizarán y estudiarán técnicas y herramientas de investigación comercial, con una perspectiva práctica.

Logros

Obtén las habilidades necesarias para analizar datos de segmentos clave, personalizar experiencias o innovar el servicio.

Aprende a desarrollar y gestionar campañas de marketing, crear estrategias personalizadas para cada segmento de clientes y a realizar investigaciones de mercado.

Programa

Módulo 1. El comportamiento del turista

Módulo 2. Estrategias de marketing internacional en el sector turístico

Módulo 3. Investigación comercial aplicada al sector de la hostelería y el turismo